th16-এ দায়িত্বশীল খেলা

১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

th16 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও কল্যাণকে ব্যবসায়িক সুবিধার চেয়ে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে টেকসই ব্যবসা তখনই সম্ভব যখন ব্যবহারকারীরা সত্যিকার অর্থে ভালো অভিজ্ঞতা পান।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম তিনটি মূল স্তম্ভের উপর নির্মিত: প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ এবং সহায়তা। আমরা শুধু টুল প্রদান করি না, বরং সক্রিয়ভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করি।

আমাদের মূল অঙ্গীকারসমূহ

• সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল গেমিং টুলে বিনামূল্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া
• নাবালকদের সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ রাখা
• আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সক্রিয়ভাবে হস্তক্ষেপ করা
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর করা
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে কোনো মার্কেটিং বাধা না দেওয়া

২ গেমিং আসক্তি ও পেশাদার সহায়তা

জুয়া-আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যার চিকিৎসা সম্ভব। th16 সব সময় পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেয়। যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে দয়া করে নিচের সম্পদগুলো বিবেচনা করুন।

পেশাদার সহায়তার উপায়

• মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা মনোবিদের সাথে পরামর্শ করুন
• বিশ্বস্ত পরিবার বা বন্ধুর কাছে সমস্যাটি শেয়ার করুন
• সহায়তা গ্রুপে যোগ দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে কল করুন
• th16-এর সহায়তা দল আপনাকে স্থানীয় সম্পদের তথ্য দিতে পারবে

৩ স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো এমন একটি সিদ্ধান্ত যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় th16 থেকে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করেন। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং বিচার-মুক্ত।

সাময়িক স্ব-বর্জন

৩০ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতির জন্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি করতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।

স্থায়ী স্ব-বর্জন

স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। এই অনুরোধ একবার প্রক্রিয়া করা হলে আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না। এই পদক্ষেপ নেওয়ার আগে ভালোভাবে ভেবে দেখুন এবং যদি মনে করেন এটাই সঠিক পথ, তাহলে আমরা সম্পূর্ণ সহায়তা দেব।

৪ দায়িত্বশীল মার্কেটিং নীতি

th16 কখনই দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পরিপন্থী মার্কেটিং করে না। আমাদের বিজ্ঞাপন কখনই নাবালকদের লক্ষ্য করে তৈরি হয় না, গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে উপস্থাপন করে না বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে গেমিংকে দেখায় না।

• সব বিজ্ঞাপনে "১৮+" চিহ্ন বাধ্যতামূলকভাবে প্রদর্শন করা হয়
• স্ব-বর্জন করা ব্যবহারকারীদের কাছে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না
• গেমিংকে দারিদ্র্য বিমোচনের উপায় হিসেবে উপস্থাপন করা হয় না
• অনিয়ন্ত্রিত বোনাস বা "নিশ্চিত জয়" এর প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না